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  阜宁县完善相关制度,保障三级终结工作顺畅运行  
  〖 ※ 发表时间 2019/2/15 15:26:16 ※ 〗  
     
 
 
 

今年以来,阜宁县信访局加强对信访三级终结工作的管理,着力提高信访案件办理质量,案件结案率明显上升,信访积案显著减少,主要做法是:

一、完善信访案件立案审批制度,严把立案关

信访接待人员对需要立案的信访问题,提出初步立案意见后,要提交分管副局长、局长层层审批、把关,对不按程序进行,不符合立案条件的出具不予立案通知书,坚决不立案、不登记,引导群众按照三级终结制度依法申请复查、复核。

二、完善案件审理制度,严把结案关

案件受理后,严格规范案件办理程序,在信访案件办理过程中,规定由承办单位指定若干人员调查取证,集体商议后提出初步意见,形成书面笔录并由相关承办人员签名,然后报该承办单位的信访领导小组审议,最后由主要领导签发,要求在《信访条例》规定时间内审结,及时向信访人出具书面答复意见,

三、完善案件质量考评制度,严把监督关

阜宁县政府专门成立复审复核委员会,作为信访事项复查复核的常设性机构,对信访人申请复查的案件必须经集体研究讨论后,对原承办单位的信访处理意见作出判定,若和原承办单位的信访处理意见一致的予以维持,若对原承办单位的处理意见有异议,可以改变原处理意见,同时将复查、复核委员会对原承办单位处理意见的维持、变更等结果纳入信访考评机制,发挥监督作用,促使各镇各部门认真工作,提高了信访案件办理质量。(阜宁县信访局 孙斯爽)


 
 

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